Le Nouveau-Brunswick a franchi une étape importante dans la mise en œuvre du service 911 de prochaine génération grâce à l’achèvement de travaux de modernisation à Bathurst.

À la fin mars, le centre de prise d’appels pour la sécurité du public de Bathurst est devenu le premier centre au Canada atlantique à utiliser le service 911 de prochaine génération.

Les centres de prise d’appels pour la sécurité du public sont les premiers points de contact pour les appels 911, où des répartiteurs d’urgence qualifiés évaluent la situation et coordonnent l’intervention appropriée.

Cette initiative permettra de relier tous les centres de prise d’appels pour la sécurité du public à un réseau unique et de poser les bases pour l’ajout de nouvelles fonctions dans l’avenir, comme permettre au public d’envoyer des textos, des photos et des vidéos en temps réel au 911.